Bu sayfa; benzinli.com.tr’nin kisisel verileri nasil isledigini, cerez kullanimini ve kullanicilarin haklarini aciklamaktadir. 6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (KVKK) kapsaminda hazirlanmistir.
1. Veri Sorumlusu
| Firma Unvani | NACİ YAŞBEK VE ORTAĞI (Benzinli.com.tr) |
| Ticari Markasi | Benzinli Oto Yedek Parca — benzinli.com.tr |
| Adres | Kusget Sanayi Mahallesi 60560 Nolu Sokak No:4 Sehitkamil / GAZIANTEP |
| E-posta | [email protected] |
| Telefon | +90 530 445 03 04 |
| Vergi No | 5090853801 |
2. Hangi Kisisel Veriler Isleniyor?
| Veri Kategorisi | Icerik |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad |
| Iletisim Bilgileri | E-posta adresi, telefon numarasi, teslimat ve fatura adresi |
| Siparis ve Islem Bilgileri | Siparis gecmisi, urun tercihleri, odeme yontemi (kart numarasi hariç) |
| Teknik Veriler | IP adresi, tarayici turu, ziyaret edilen sayfalar, site kullanim suresi (Google Analytics araciligiyla) |
| Iletisim Talepleri | Iletisim formu, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletilen mesajlar |
Kredi karti bilgileri tarafimizca kesinlikle saklanmamaktadir. Odeme islemi QNB Finansbank’in guvenli altyapisi uzerinden gerceklesir ve kart bilgileri yalnizca tahsilat aninda bankaya iletilir.
3. Kisisel Verilerin Islenme Amaclari
- Siparis alma, hazirlama ve kargoya verme sureci
- Fatura duzenleme ve muhasebe yukumlulukleri
- Kargo takip bilgisi ve teslimat bildirimi gonderme
- Musteri hizmetleri ve iade/degisim taleplerinin karsilanmasi
- Yasal yukumlulukler (vergi, muhasebe, mahkeme talepleri)
- Site performansinin olculmesi ve iyilestirilmesi (Google Analytics)
- Onay alinmasi halinde kampanya ve yeni urun bildirimleri
4. Hukuki Dayanak
| Isleme Amaci | KVKK Dayanak Maddesi |
|---|---|
| Siparis ve teslimat islemleri | Madde 5/2-c — Sozlesmenin ifasi icin zorunlu |
| Fatura ve muhasebe | Madde 5/2-c — Yasal yukumluluk |
| Musteri hizmetleri | Madde 5/2-f — Mesru menfaat |
| Pazarlama bildirimleri | Madde 5/1 — Acik riza |
| Site analitigi (Google Analytics) | Madde 5/2-f — Mesru menfaat |
5. Kisisel Verilerin Paylasilmasi
Kisisel verileriniz asagidaki ucuncu taraflarla, yalnizca belirtilen amaclar dogrultusunda paylasılir:
| Taraf | Paylasim Amaci |
|---|---|
| Yurtici Kargo | Siparis teslimati icin ad, adres ve telefon bilgileri |
| QNB Finansbank | Odeme tahsilati icin gerekli bilgiler (kart no haric) |
| Google LLC | Google Analytics (site analitigi), Google Ads (reklam performansi), Google Tag Manager |
| Yetkili Makamlar | Yasal zorunluluk halinde mahkeme, savcılık veya diger resmi kurumlar |
Yukarida sayilanlar disinda kisisel verileriniz hicbir ucuncu kisiye aktarilmaz, satilmaz veya kiralanmaz.
6. Cerez (Cookie) Politikasi
benzinli.com.tr; site islevselligini saglamak, kullanici deneyimini iyilestirmek ve analitik olcum yapmak amaciyla cerez kullanmaktadir.
| Cerez Turu | Amaci | Kaynagi |
|---|---|---|
| Zorunlu Cerezler | Oturum yonetimi, sepet islevi, guvenli odeme | WordPress, WooCommerce |
| Analitik Cerezler | Ziyaretci sayisi, sayfa populerligi, kullanici davranisi | Google Analytics (GA4) |
| Pazarlama Cerezleri | Reklam performansi olcumu, remarketing | Google Ads, Google Tag Manager |
Tarayicinizin ayarlarindan cerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu cerezlerin engellenmesi durumunda site bazi islevlerini yerine getiremeyebilir (sepet, odeme gibi).
Google Analytics verilerini incelemek veya opt-out yapmak icin: tools.google.com/dlpage/gaoptout
7. Veri Saklama Suresi
| Veri Turu | Saklama Suresi |
|---|---|
| Siparis ve fatura kayitlari | 10 yil (Turk Ticaret Kanunu geregi) |
| Musteri hesap bilgileri | Hesap aktif oldugu surece; silinme talebinde 30 gun |
| Iletisim talepleri | 3 yil |
| Analitik / cerez verileri | 14 ay (Google Analytics varsayilan) |
8. KVKK Kapsamindaki Haklariniz
6698 sayili KVKK’nin 11. maddesi uyarinca asagidaki haklara sahipsiniz:
- Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme
- Islenmisse buna iliskin bilgi talep etme
- Islenme amacini ve amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme
- Yurt ici veya yurt disinda aktarildigi ucuncu kisileri bilme
- Eksik veya yanlis islenmisse duzeltilmesini talep etme
- Isleme amaci ortadan kalktiginda silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Duzeltme ve silme islemlerinin aktarilan ucuncu kisilere bildirilmesini talep etme
- Islenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhte bir sonuc ortaya cikmasina itiraz etme
- Kanuna aykiri isleme nedeniyle zarara ugrama halinde tazminat talep etme
Bu haklarinizi kullanmak icin asagidaki kanallardan bize ulasabilirsiniz:
| E-posta | [email protected] — Konu: KVKK Basvurusu |
| +90 530 445 03 04 | |
| Posta | Kusget Sanayi Mah. 60560 Nolu Sok. No:4 Sehitkamil / GAZIANTEP |
Basvurulariniza 30 gun icinde yanit verilir. Talebinizin reddedilmesi veya yanit verilmemesi halinde Kisisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK)’na sikayet hakkınız bulunmaktadir: www.kvkk.gov.tr
9. Veri Guvenligi
- Site 256-bit SSL sertifikasi ile korunmaktadir (Sectigo)
- Odeme islemleri QNB Finansbank 3D Secure altyapisiyla gerceklesir
- Kredi karti bilgileri sistemimizde saklanmaz
- Site erisim bilgileri (kullanici adi, sifre) sadece sizin erisebileceginiz sekilde korunur
- E-posta yoluyla asla kart numarasi veya sifre paylasmayiniz
10. Politika Guncellemeleri
Bu gizlilik politikasi mevzuat degisiklikleri veya is sureclerindeki guncellemeler dogrultusunda degistirilebilir. Onemli degisiklikler sitemizde duyurulur. Guncel versiyona her zaman bu sayfadan ulasabilirsiniz.
Son guncelleme: Mayis 2026 | benzinli.com.tr | 6698 Sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu kapsaminda hazirlanmistir.
